Исчез съемный диск о

Внешний жесткий диск не отображается в моем компьютере

Внешние жёсткие диски довольно прочно вошли в обиход современных пользователей ПК. Обладая достаточно внушительными объёмами они используются для работы с большими массивами данных, при этом достаточно удобны в хранении и переноске. Но также бывают ситуации, при которых внешний винчестер перестаёт отображаться среди дисков, подключённых к компьютеру. В этом материале я расскажу, что делать, если не доступен внешний винчестер на ПК, какие причины вызывают указанную дисфункцию, и как её исправить.

Симптоматика и причины проблемы с внешним диском

Во многих случаях подключённый внешний диск попросту не отображается среди имеющихся дисков в «Мой компьютер». Часто это случается в ситуациях, когда данный диск подключался к компьютеру ранее, и работал доселе без каких-либо проблем.

Если у вас также бывают проблемы с тем, чтобы открыть внешний жесткий диск — тогда перейти по ссылке и ознакомьтесь с инструкцией по её решению.

Причины, по которым внешний диск не виден на PC, могут быть следующими:

  • Некорректное назначение буквы данного диска (к примеру, она совпадает с уже имеющимся на ПК диском);
  • Подключаемый новый диск ещё не отформатирован;
  • Злокачественная деятельность вирусных программ;
  • Операционная система по каким-либо причинам не имеет драйверов, поддерживающих работу данного диска;
  • Не работает конкретный ЮСБ-порт, через который данный диск подключается к компьютеру;
  • Реестр операционной системы повреждён;
  • Повреждён шнур, благодаря которому жёсткий диск подключается к ПК.

После того, как мы разобрались с причинами, по которым компьютер не видит внешний жёсткий диск, перейдём к детальным инструкциям по решению данной проблемы.

Включаем отображение внешнего жесткого диска на ПК

Что же делать в ситуации, когда Windows не видит внешний винчестер. Рекомендую выполнить следующий порядок действий:

  1. Попробуйте просто перезагрузить ваш компьютер, иногда это может оказаться эффективным;
  2. Нужно использовать другой разъём ЮСБ для подключения вашего устройства (возможно предыдущее просто повреждено и не работает корректно);
  3. Необходимо использовать другой шнур, возможно используемый ранее повреждён;
  4. Убедитесь, что ваш внешний диск включён (при наличии автономного питания);
  5. Назначьте внешнему диску правильную букву;
  6. Нажмите на клавишу «Пуск», в строке поиска введите diskmgmt.msc и нажмите ввод.

Введите diskmgmt.msc

Перед вами откроется окно управления дисками, в котором должен отображаться и ваш диск. Наведите на него курсор, щёлкните правой клавишей мыши, выберите пункт «Изменить букву диска…», и назначьте вашему диску ту букву, которая в вашей системе не используется. Это нужно сделать для отображения внешнего жёсткого диска в Моём компьютере;

  • Если диск новый и не форматирован, следует его отформатировать (при форматировании какие-либо данные на нём будут потеряны). Для этого войдите в меню управления дисками как было описано выше, кликните на данном диске правой клавишей мыши и выберите опцию «Создать простой том»;
  • Если ваш диск не виден в меню управления дисками, тогда, он или физически не работоспособен, или к нему отсутствуют драйвера в ОС Виндовс. Перейдите в Диспетчер устройств (нажмите на «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), и проверьте, не имеются ли в списке неопознанные устройства с жёлтым восклицательным знаком. Если такие имеются, к нему необходимо установить драйвера.
Читайте также:  Не запускается dvd диск на windows 10

Для этого сделайте следующее:

А) Нажмите на опцию «Действие» вверху и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования»;

Б) Используйте специальные программы для автоматической установки драйверов (уровня DriverPack Solution), которые автоматически подберут нужный драйвер к вашему девайсу и установят его на ПК;

В) Используйте уникальный идентификатор устройства для поиска драйверов к нему в сети. Зайдите в Диспетчер устройств, кликните правой клавишей мыши на неопознанном устройстве и выберите «Свойства». В меню свойств перейдите на вкладку «Сведения», выберите свойство «ИД оборудования», скопируйте самое длинное нижнее значение и постарайтесь поискать драйвер по нему, введя данное значение в поисковик;

Г) Запустите командную строку от имени администратора, и там введите:

Затем перейдите в Диспетчер устройств, кликните на «Вид» и выберите опцию «Показать скрытые устройства». Если ваше устройство отобразится среди таких устройств, попробуйте кликнуть на нём правой клавишей мыши и выбрать «Удалить». Затем выключите ваш компьютер, отключите устройств, вновь включите ПК, дайте системе загрузится, а потом попробуйте вновь подключить ваше устройство;

Д) Если у вас наблюдаются проблемы с подключением ЮСБ, тогда зайдите в Диспетчер устройств, удалите все устройства под параметром «Контроллеры USB», а затем перезагрузите систему. Данные контроллеры будут переустановлены, и вполне возможно, что ОС увидит ваш внешний диск.

  • Проверьте ваш компьютер на вирусы. Подойдут испытанные антивирусные инструменты уровня Dr. Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware и ряд других;
  • Попробуйте откатить систему на ту точку восстановления, при которой данный диск отображался корректно (если вы пользовались его функционалом ранее). Нажмите на кнопку «Пуск», введите там rstrui, выберите корректную точку восстановления и выполните откат системы. Это может помочь в решении проблемы, когда внешний винчестер не доступен;
  • Попробуйте почистить системный реестр (подойдут инструменты уровня CCleaner, RegCleaner и ряд аналогов).
  • Далее подключите ваш жёсткий диск к другому компьютеру. Это позволит вам уяснить, имеется ли проблема с самим жёстким диском, или с вашим ПК.

Заключение

Если на ПК не виден внешний жесткий диск, то стоит выполнить весь комплекс советов, перечисленных мной выше. Обратите внимание, что если диск только куплен необходимо его отформатировать и назначить ему верную букву, в случае уже ранее использовавшегося диска стоит проверить физическую работоспособность, начиная от гнезда ЮСБ и шнура, и заканчивая самим устройством. В некоторых случаях последнему может понадобиться основательный ремонт в ближайшем сервисном центре.

Читайте также:  Нефритовый диск для чего

Источник

Отключается внешний жесткий диск. Что делать? [Человеческим языком]

Абсолютно новый жесткий диск начал сам отключаться раз в 40 минут. В моей практике такое было несколько раз, но каждый раз по новой причине. На форумах была всего пара старых и не особо полезных тредов. В этой статье я постарался человеческим языком подробно описать сценарии, из-за чего подобное может произойти, и что с этим можно сделать.\

Физическое

Здесь все очевидно, – нарушена работа оборудования. Чаще всего это:

Кабель. По тем или иным причинам кабель не пропускает сигнал. Легкий вариант проверки – попросить кабель у знакомого. Лечится покупкой нового.

USB-контроллер. Он же «гнездо для флешки». Отошел/надломился шлейф, подплавились контакты (да, такое бывает), кто-то резко потянул на себя флешку не горизонтально. Чаще всего беда не приходит одна, и вместе с диском на контроллере не работают и другие устройства. Лечится походом в сервисный центр.

Замыкание в самом диске. Редкая, но возможная ситуация. Возможна потеря данных. Каждый случай уникален, так же лечится походом в сервис.

Внешние жесткие диски лучше не подключать к USB-хабам (разветвителям), особенно без внешнего питания (от розетки). Им требуется относительно большая сила тока, поэтому лучшие подключать их в сам компьютер (ближайший к материнской плате контроллер).

Вот такой тип кабеля называется «USB-A to Micro B»

Диспетчер устройств

Диспетчер устройств Windows – важнейший инструмент для решения проблем с оборудованием. Открывается следующим образом: одновременно зажмите Win + R, [Win — клавиша виндоус]. В появившемся окне впишите devmgmt.msc и нажимите Enter.

Появится вот такое окно:

Нас интересуют два раздела: «Дисковые устройства» и «Контроллеры USB». Чтобы раскрыть список устройств, нажмите на серую стрелочку слева от раздела.

Чтобы открыть свойства устройства, щелкните по нему левой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Как работать с этим диспетчером я описал ниже.

Проверить работоспособность

Для начала стоит проверить, нормально ли вообще работает диск. Для этого в разделе «Свойства» диска в Диспетчере устройств (о нем написано выше) выберете «Тома», затем «Заполнить». Если все прошло успешно, обратите внимание на «Диск», запишите число (в моем случае Disk 3).

Далее с помощью уже знакомого нам Win+R наберите diskmgmt.msc и нажмите Enter.

Затем, если необходимо, с помощью слайдера прокрутки (справа) перейдите к нужному диску и обратите внимание на следующее:

Если что-то отличается, вероятно, диск работает неисправно, и опять же стоит обратиться к специалисту.

Драйвера

Драйвер – небольшая программа для корректной работы оборудования. Иногда устанавливается автоматически при первом подключении, а иногда требует самостоятельной настройки. Делать можно следующее:

Найдите коробку от устройства. Почувствуйте себя «нерусским» таки почитав инструкцию. В ней может быть указана полезная информация, а у самых дотошных производителей вообще лежит брошюра Q&A [вопрос-ответ]. Иногда лежит диск с драйвером.

Читайте также:  Все поделки из ватных дисков

Зайдите на сайт компании устройства. Обычно прямо на главной странице есть кнопка «Драйвера», «Download», «Software» и прочее. Если у вас туго с английским, введите название сайта в переводчике Google и нажмите по ссылке в поле «Перевод». Затем найдите ваше устройство (полное название модели устройства можно посмотреть на самом диске, в диспетчере устройств, на коробке или в разделе «Мои заказы», если вы заказывали его в интернете), и скачайте.

Поищите драйвер на сторонних сайтов. Этот пункт является очень нежелательным, но если ничего не помогло, можно поискать нечто вроде «Company Model external hdd driver», где Company Model – название компании и модели диска. Обязательно проверьте скачанный файл антивирусом. Как обновить драйвер описано ниже.

Иногда новый драйвер может «сломать» работу устройства. Как восстановить старую версию драйвера (откатить) описано ниже.

При скачивании драйвер нужно обязательно сохранить в отдельную папку, на Рабочем столе или на диске, чтобы его легко можно было найти.

[1]Как удалить драйвер: Откройте окно «Свойства» в диспетчере устройств, перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Удалить устройство», затем «Удалить». Нет, ничего не взорвется. Когда устройство будет удалено, вытащите его из USB-разъема и снова вставьте.

[2]Как установить драйвер: Для начала удалите текущий драйвер, если он установлен. Как это сделать описано выше. При новом подключении это устройство может появиться в разделе «Другие устройства» (значок вопросика). Далее во вкладке свойств «Драйвер» этого устройства выберете «Обновить драйвер», затем «Выполнить поиск на этом компьютере», потом «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов», потом «Установить с диска», затем «Обзор» и выберете отдельную папку с вашим драйвером. Затем нажмите «ОК» и ждите установки.

[3]Как откатить драйвер: Во вкладке свойств «Драйвер» этого устройства выберете «Откатить» и нажмите «Да». Иногда у вас могут спросить ваше мнение прямо в окне. Выберете «По другой причине» и напишите что-нибудь.

Иногда в таких ситуациях помогает программа «Intel Driver and Support Assistant», которая автоматизирует процесс поиска и сама ищет драйвер, устанавливает его и перезагружает компьютер.

Если у вас ноутбук

Для владельцев портативных компьютеров есть отдельные пункты, связанные с энергопотреблением:

Запретите отключение USB-порта. Для этого с помощью Win+R наберите powercfg.cpl и нажмите Enter. Появится окно «Электропитание». Затем напротив выбранной опции нажмите «Настройка схемы электропитания», далее «Изменить дополнительные параметры электропитания». Раскройте «Параметры USB»«Параметры временного отключения USB-порта» и установите из списка «Никогда» для всех пунктов. Потом нажмите «Применить».

    Запретите отключение в диспетчере устройств. Для этого в диспетчере устройств раскройте ранее указанный раздел «Контроллеры USB» и для каждого устройства во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

А на сегодня все. Если вам помогла статья, оставьте комментарий или поделитесь с кем-нибудь с похожей проблемой.

Источник

Поделиться с друзьями
Шинбург